P815小鼠肥大細(xì)胞瘤細(xì)胞包郵公司以“推動(dòng)生命科學(xué)事業(yè)，服務(wù)生物科研產(chǎn)業(yè)"為使命！將生命科學(xué)事業(yè)發(fā)展作為核心服務(wù)內(nèi)容，借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，依靠本地優(yōu)秀人才，對(duì)管理精雕細(xì)琢，為客戶打造高效，安全可靠的生命科學(xué)產(chǎn)品公共服務(wù)平臺(tái)，著力提升中國(guó)生物產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，并為推動(dòng)中國(guó)生命科學(xué)事業(yè)的發(fā)展而努力。

P815小鼠肥大細(xì)胞瘤細(xì)胞包郵

客戶收到細(xì)胞后請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀細(xì)胞注意事項(xiàng)，確保細(xì)胞的培養(yǎng)條件一致，如：由于培養(yǎng)條件不一致導(dǎo)致細(xì)胞出現(xiàn)問題，責(zé)任由客戶自行承擔(dān)。

一．細(xì)胞出現(xiàn)問題，不予以重發(fā)的情況有哪些？

1. 客戶造成細(xì)胞污染，不重發(fā)；

2. 客戶不正確操作致細(xì)胞狀態(tài)不好，不重發(fā)；

3. 非推薦細(xì)胞培養(yǎng)體系致的細(xì)胞狀態(tài)不好，不重發(fā)；

4. 細(xì)胞狀態(tài)不好，未提供細(xì)胞培養(yǎng)前3天照片的，不重發(fā)；

5. 細(xì)胞培養(yǎng)時(shí)經(jīng)其它處理的，不重發(fā)；

6. 細(xì)胞收到2天內(nèi)，未告知，不重發(fā)；

7. 視具體情況而定。

二．細(xì)胞出現(xiàn)問題，可重發(fā)的情況有哪些？判定標(biāo)準(zhǔn)是什么？

1. 細(xì)胞運(yùn)輸途中遭遇的各種問題，細(xì)胞丟失、破損、漏液等，重發(fā)；

2. 凍存的細(xì)胞復(fù)蘇后，絕大多數(shù)細(xì)胞未存活，重發(fā)；

3. 存活的細(xì)胞靜置24小時(shí)后，絕大多數(shù)細(xì)胞未存活，重發(fā)；

4. 凍存的細(xì)胞復(fù)蘇后或存活的細(xì)胞靜置4小時(shí)后并且未開封，出現(xiàn)污染，重發(fā)；

5. 視具體情況而定。

我們擁有豐富經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技術(shù)的精英團(tuán)隊(duì)，秉承“專業(yè)、誠(chéng)信、可靠"為公司宗旨，以 合理的價(jià)格， 完善的服務(wù)，提供優(yōu)秀的產(chǎn)品，為廣大客戶提供全面的生物細(xì)胞技術(shù)解決方案，如果您需要進(jìn)一步的信息和服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們。

培養(yǎng)注意事項(xiàng)：

1、實(shí)驗(yàn)進(jìn)行前，無菌室及無菌操作臺(tái)（laminarflow）以紫外燈照射30-60分鐘滅菌，以70%ethanol擦拭無菌操作抬面，并開啟無菌操作臺(tái)風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)10分鐘后，才開始實(shí)驗(yàn)操作。

2、操作工作區(qū)域應(yīng)保持清潔及寬敞，必要物品，例如試管架、吸管吸取器或吸管盒等可以暫時(shí)放置，其它實(shí)驗(yàn)用品用完即應(yīng)移出，以利于氣流之流通。實(shí)驗(yàn)用品以70%ethanol擦拭后才帶入無菌操作臺(tái)內(nèi)。

3、小心取用無菌之實(shí)驗(yàn)物品，避免造成污染。勿碰觸吸管尖頭部或是容器瓶口，亦不要在打開之容器正上方操作實(shí)驗(yàn)。容器打開后，以手夾住瓶蓋并握住瓶身，傾斜約45°角取用，盡量勿將瓶蓋蓋口朝上放置桌面。

4、工作人員應(yīng)注意自身之安全，須穿戴實(shí)驗(yàn)衣及手套后才進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

提供的細(xì)胞類型有細(xì)胞系，每個(gè)細(xì)胞發(fā)貨前都必須經(jīng)過實(shí)驗(yàn)室QC檢測(cè)，確保每個(gè)批次的質(zhì)量。是上海生物行業(yè)*的代理供應(yīng)商，提供報(bào)價(jià)、咨詢及技術(shù)服務(wù)，選購(gòu)。

產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后:

1、收到貨后，請(qǐng)確認(rèn)包裝是否破損，細(xì)胞是否有異常，請(qǐng)?jiān)?4h內(nèi)及時(shí)聯(lián)系客服，提供圖片及相關(guān)資料，核實(shí)后可直接免費(fèi)重新補(bǔ)發(fā)。

2、細(xì)胞污染復(fù)蘇細(xì)胞請(qǐng)?jiān)谑盏胶?4小時(shí)內(nèi)反饋，凍存細(xì)胞請(qǐng)?jiān)谑肇浐?0天內(nèi)反饋，逾期視為無污染，不予售后；細(xì)胞形態(tài)異常或增殖緩慢等質(zhì)量問題。

3、請(qǐng)?jiān)?5天內(nèi)反饋，技術(shù)指導(dǎo)無效的情況，可重新補(bǔ)發(fā)一株；逾期至30天內(nèi)，重發(fā)僅收取耗材費(fèi)和運(yùn)費(fèi)，其他根據(jù)情況靈活處理。

4、鑒定異常，60天內(nèi)反饋細(xì)胞鑒定不對(duì)，核實(shí)后可免費(fèi)退換貨。